Podmínky služby
PŘEHLED
Vítejte u Tenebra Supplements! Výrazy „my“, „nás“ a „náš“ označují společnost Tenebra Supplements. Tenebra Supplements provozuje tento obchod a webové stránky včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb za účelem poskytnutí pečlivě sestaveného nákupního prostředí vám, zákazníkovi (dále jen „Služby“). Tenebra Supplements využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby.
Níže uvedené podmínky spolu s veškerými zásadami, na které je zde odkazováno (dále jen „tyto Podmínky používání“ nebo „Podmínky“), popisují vaše práva a povinnosti při používání Služeb.
Pečlivě si tyto Podmínky používání přečtěte, protože obsahují důležité informace o vašich zákonných právech a upravují oblasti, jako jsou vyloučení záruk a omezení odpovědnosti.
Návštěvou, interakcí s našimi Službami nebo jejich používáním souhlasíte, že budete vázáni těmito Podmínkami používání a našimi Zásady ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Podmínkami používání nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste naše Služby používat ani k nim přistupovat.
ODDÍL 1 – PŘÍSTUP A ÚČET
Souhlasem s těmito Podmínkami používání prohlašujete, že jste dosáhli věku alespoň 18 let (věku zletilosti podle českého práva) a že jste nám udělili souhlas, abychom umožnili vašim nezletilým nezaopatřeným osobám používat Služby na zařízeních, která vlastníte, pořizujete nebo spravujete.
Pro používání Služeb, včetně přístupu k našim internetovým obchodům nebo jejich procházení či nákupu jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme, můžete být požádáni o poskytnutí určitých informací, jako je vaše e-mailová adresa a fakturační, platební a dodací údaje. Prohlašujete a zaručujete, že veškeré informace, které v našich obchodech poskytnete, jsou správné, aktuální a úplné a že máte veškerá práva nezbytná k poskytnutí těchto informací.
Nesete výhradní odpovědnost za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím vašeho účtu. Svůj účet nesmíte převést, prodat, postoupit ani poskytnout k užívání na základě licence žádné jiné osobě.
ODDÍL 2 – NAŠE PRODUKTY
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom v našich internetových obchodech poskytli přesné zobrazení našich produktů a služeb. Upozorňujeme však, že barvy nebo vzhled produktů se mohou lišit od jejich zobrazení na vaší obrazovce v závislosti na typu zařízení, které používáte pro přístup do obchodu, a na nastavení a konfiguraci vašeho zařízení.
Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita produktů či služeb, které jste zakoupili, splní vaše očekávání nebo budou odpovídat zobrazení či vyobrazení v našich internetových obchodech.
Veškeré popisy produktů mohou být kdykoli bez předchozího upozornění změněny podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu a můžeme případ od případu omezit množství jakýchkoli produktů, které nabízíme jakékoli osobě, zeměpisnému regionu nebo jurisdikci.
ODDÍL 3 – OBJEDNÁVKY
Odesláním objednávky činíte nabídku ke koupi. Společnost Tenebra Supplements si vyhrazuje právo vaši objednávku podle vlastního uvážení z jakéhokoli důvodu přijmout nebo odmítnout. Vaše objednávka není přijata, dokud společnost Tenebra Supplements nepotvrdí její přijetí. Před přijetím objednávky musíme obdržet a zpracovat vaši platbu. Před odesláním objednávku pečlivě zkontrolujte, protože po jejím přijetí nemusí být společnost Tenebra Supplements schopna vyhovět žádostem o zrušení. Pokud objednávku nepřijmeme, změníme ji nebo zrušíme, pokusíme se vás o tom informovat kontaktováním na e-mailové adrese, fakturační adrese nebo telefonním čísle uvedeném v okamžiku zadání objednávky.
Vaše nákupy podléhají vrácení nebo výměně výhradně v souladu s našimi Podmínky vrácení peněz.
Prohlašujete a zaručujete, že vaše nákupy jsou určeny pro vaši vlastní osobní potřebu nebo potřebu vaší domácnosti, nikoli ke komerčnímu dalšímu prodeji nebo vývozu.
ODDÍL 4 – CENY A FAKTURACE
Ceny, slevy a akce se mohou změnit bez předchozího upozornění. Cena účtovaná za výrobek nebo službu bude cenou platnou v okamžiku zadání objednávky a bude uvedena v e-mailu s potvrzením objednávky. Není-li výslovně uvedeno jinak, uvedené ceny nezahrnují daně, přepravné, manipulační poplatky, cla ani dovozní poplatky.
Ceny uvedené v našich internetových obchodech se mohou lišit od cen nabízených ve fyzických prodejnách nebo v internetových či jiných obchodech provozovaných třetími stranami. Čas od času můžeme v rámci Služeb nabízet akce, které mohou ovlivnit ceny a které se řídí podmínkami oddělenými od těchto Podmínek. V případě rozporu mezi podmínkami akce a těmito Podmínkami mají přednost podmínky akce.
Souhlasíte s tím, že při všech nákupech uskutečněných v našich prodejnách poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu, platbě a účtu. Souhlasíte s tím, že bezodkladně aktualizujete svůj účet a další údaje, včetně e-mailové adresy, čísel kreditních karet a dat jejich skončení platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a podle potřeby vás kontaktovat.
Prohlašujete a zaručujete, že (i) údaje o kreditní kartě, které poskytnete, jsou pravdivé, správné a úplné, (ii) jste řádně oprávněni uvedenou kreditní kartu k nákupu použít, (iii) poplatky, které vám vzniknou, budou vaší společností vydávající kreditní kartu uhrazeny a (iv) uhradíte poplatky, které vám vzniknou, za uvedené ceny, včetně poplatků za přepravu a manipulaci a všech případných příslušných daní.
ODDÍL 5 – PŘEPRAVA A DORUČENÍ
Neodpovídáme za zpoždění přepravy a doručení způsobená přepravci, celním odbavením nebo událostmi mimo naši kontrolu. Veškeré lhůty doručení jsou pouze odhadované a nejsou zaručeny. V souladu s právními předpisy EU na ochranu spotřebitele (směrnice 2011/83/EU) přechází riziko ztráty nebo poškození výrobků na vás okamžikem fyzického doručení zboží vám nebo osobě, kterou jste určili k jeho převzetí.
ODDÍL 6 – PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPOTŘEBITELÉ V EU)
Pokud jste spotřebitelem nacházejícím se v Evropské unii, máte v souladu se směrnicí EU 2011/83/EU o právech spotřebitelů právo odstoupit od nákupu do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení uplyne 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí strana získáte zboží do fyzického držení.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte o svém rozhodnutí informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adrese: info@tenebrasupplements.com. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v naší Podmínky vrácení peněz, není to však povinné.
Upozorňujeme, že právo na odstoupení se nevztahuje na: (a) zboží vyrobené podle vašich specifikací nebo zjevně personalizované; (b) zapečetěné zboží, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny a které bylo po dodání rozpečetěno (to se může týkat některých doplňků stravy); (c) zboží, které se po dodání neoddělitelně smísilo s jinými věcmi.
Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vrácené zboží, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný než nejlevnější typ standardního dodání, který nabízíme). K vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci.
ODDÍL 7 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Naše Služby, včetně mimo jiné všech ochranných známek, značek, textů, zobrazení, obrázků, grafiky, hodnocení výrobků, videí a zvukových záznamů, jakož i jejich designu, výběru a uspořádání, jsou vlastnictvím společnosti Tenebra Supplements, jejích přidružených společností nebo poskytovatelů licencí a jsou chráněny příslušnými právními předpisy v oblasti duševního vlastnictví.
Tyto Podmínky vám umožňují používat Služby pouze pro osobní, nekomerční účely. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat, veřejně provozovat, znovu zveřejňovat, stahovat, ukládat ani přenášet žádný materiál obsažený ve Službách. Není-li v těchto Podmínkách výslovně stanoveno jinak, nic v těchto Podmínkách vám neuděluje ani nesmí být vykládáno jako udělení licence či jiných práv k jakémukoli patentu, ochranné známce, autorskému právu nebo jinému duševnímu vlastnictví společnosti Tenebra Supplements, Shopify či jakékoli třetí strany. Neoprávněné používání Služeb může představovat porušení příslušných právních předpisů v oblasti duševního vlastnictví. Všechna práva, která nejsou výslovně udělena v těchto Podmínkách, si společnost Tenebra Supplements vyhrazuje.
Názvy, loga, názvy výrobků a služeb, designy a slogany společnosti Tenebra Supplements jsou ochrannými známkami společnosti Tenebra Supplements nebo jejích přidružených společností či poskytovatelů licencí. Tyto ochranné známky nesmíte používat bez předchozího písemného souhlasu společnosti Tenebra Supplements. Název, logo, názvy výrobků a služeb, designy a slogany společnosti Shopify jsou ochrannými známkami společnosti Shopify. Všechny ostatní názvy, loga, názvy výrobků a služeb, designy a slogany uvedené v rámci Služeb jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků.
ODDÍL 8 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
V rámci Služeb vám může být poskytnut přístup k zákaznickým nástrojům nabízeným třetími stranami, které nesledujeme, nekontrolujeme ani do nich nijak nezasahujeme.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že k těmto nástrojům poskytujeme přístup „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Nenese za žádných okolností odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a podle vašeho uvážení a měli byste se ujistit, že znáte a schvalujete podmínky, za kterých jsou tyto nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem či poskytovateli třetích stran.
V budoucnu můžeme prostřednictvím Služeb nabízet také nové funkce (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce se rovněž považují za součást Služeb a podléhají těmto Podmínkám poskytování služeb.
ODDÍL 9 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Služby mohou obsahovat materiály a hypertextové odkazy na webové stránky poskytované nebo provozované třetími stranami (včetně jakýchkoli vložených funkcí třetích stran). Neodpovídáme za kontrolu ani hodnocení obsahu nebo přesnosti materiálů či webových stránek třetích stran, ke kterým se rozhodnete získat přístup. Pokud se rozhodnete opustit Služby za účelem přístupu k těmto materiálům nebo stránkám třetích stran, činíte tak na vlastní riziko.
Neodpovídáme za žádnou újmu ani škodu související s vaším přístupem k webovým stránkám třetích stran ani s vaším nákupem nebo používáním jakýchkoli produktů, služeb, zdrojů nebo obsahu na webových stránkách třetích stran. Pečlivě si prostudujte zásady a postupy třetí strany a před uskutečněním jakékoli transakce se ujistěte, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů a služeb třetích stran směřujte na příslušnou třetí stranu.
ODDÍL 10 – VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY
Tenebra Supplements využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Jakékoli prodeje a nákupy, které uskutečníte v našem Obchodě, však probíhají přímo mezi vámi a společností Tenebra Supplements. Používáním Služeb berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Shopify nenese odpovědnost za žádný aspekt prodejů mezi vámi a společností Tenebra Supplements, včetně jakékoli újmy, škody nebo ztráty vyplývající ze zakoupených produktů a služeb. Tímto výslovně zprošťujete společnost Shopify a její přidružené společnosti veškerých nároků, škod a odpovědnosti vznikajících z vašich nákupů a transakcí se společností Tenebra Supplements nebo s nimi souvisejících.
ODDÍL 11 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Všechny osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, podléhají našim Zásady ochrany osobních údajů, a na některé osobní údaje se mohou vztahovat Zásady ochrany osobních údajů společnosti Shopify. Používáním Služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady ochrany osobních údajů.
Vzhledem k tomu, že Služby jsou hostovány společností Shopify, společnost Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování Služeb pro vás. Informace, které odešlete do Služeb, budou za účelem poskytování služeb vám předány společnosti Shopify a sdíleny s ní, jakož i s třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než je země vašeho bydliště. Prostudujte si naše Zásady ochrany osobních údajů další podrobnosti o tom, jak my, společnost Shopify a naši partneři používáme vaše osobní údaje, včetně jejich zpracování v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů Evropské unie (GDPR).
ODDÍL 12 – ZPĚTNÁ VAZBA
Pokud odešlete, nahrajete, zveřejníte, zašlete e-mailem nebo jinak předáte jakékoli nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze, nabídky, plány nebo jiný obsah (souhrnně „Zpětná vazba“), poskytujete nám trvalou, celosvětovou, sublicencovatelnou licenci bez licenčních poplatků k používání, rozmnožování, úpravám, zveřejňování, distribuci a zobrazování takové Zpětné vazby v jakémkoli médiu a pro jakýkoli účel, včetně komerčního využití. Můžeme například využít svá práva podle této licence k provozování, poskytování, hodnocení, rozšiřování, zlepšování a propagaci Služeb a k plnění našich povinností a výkonu našich práv podle Podmínek poskytování služeb.
Dále prohlašujete a zaručujete, že: (i) vlastníte veškerou Zpětnou vazbu nebo k ní máte všechna nezbytná práva; (ii) zveřejnili jste jakoukoli odměnu nebo pobídky obdržené v souvislosti s poskytnutím Zpětné vazby; a (iii) vaše Zpětná vazba bude v souladu s těmito Podmínkami. Nemáme a nebudeme mít žádnou povinnost (1) zachovávat důvěrnost vaší Zpětné vazby; (2) poskytovat za vaši Zpětnou vazbu odměnu; ani (3) na vaši Zpětnou vazbu reagovat.
Můžeme, avšak nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat Zpětnou vazbu, o které podle našeho výhradního uvážení usoudíme, že je protiprávní, urážlivá, výhrůžná, pomlouvačná, hanlivá, pornografická, obscénní nebo jinak závadná nebo že porušuje duševní vlastnictví kterékoli strany či tyto Podmínky poskytování služeb.
Souhlasíte s tím, že vaše Zpětná vazba nebude porušovat žádné právo třetí strany, včetně autorských práv, práv k ochranným známkám, práva na soukromí, osobnostních práv ani jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše Zpětná vazba nebude obsahovat pomlouvačný ani jinak protiprávní, urážlivý či obscénní materiál a nebude obsahovat počítačový virus ani jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služeb nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek. Nesmíte použít falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu ani nás či třetí strany jinak uvádět v omyl ohledně původu jakékoli Zpětné vazby. Za veškerou vámi poskytnutou Zpětnou vazbu a její přesnost nesete výhradní odpovědnost. Nepřebíráme žádnou odpovědnost ani neručíme za žádnou Zpětnou vazbu zveřejněnou vámi nebo jakoukoli třetí stranou.
ODDÍL 13 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Ve Službách nebo na nich se příležitostně mohou objevit informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, nákladů na přepravu produktů, přepravních dob a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a kdykoli bez předchozího upozornění změnit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace nepřesné (včetně případů, kdy jste již objednávku odeslali).
ODDÍL 14 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Ke Službám můžete přistupovat a používat je pouze k zákonným účelům. Ke Službám nesmíte přistupovat ani je používat, přímo či nepřímo: (a) k jakémukoli protiprávnímu nebo škodlivému účelu; (b) k porušení jakýchkoli platných mezinárodních, evropských nebo vnitrostátních předpisů, pravidel, zákonů či místních vyhlášek; (c) k porušení našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob; (d) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, očerňování, znevažování, zastrašování nebo jinému poškozování kterýchkoli našich zaměstnanců či jiné osoby; (e) k přenosu nepravdivých nebo zavádějících informací; (f) k odesílání, vědomému přijímání, nahrávání, stahování, používání nebo opětovnému používání jakéhokoli materiálu, který není v souladu s těmito Podmínkami; (g) k přenosu nebo zajištění odesílání jakýchkoli reklamních či propagačních materiálů, včetně jakékoli „nevyžádané pošty“, „řetězového dopisu“, „spamu“ nebo jiné obdobné nabídky; (h) k vydávání se za jinou osobu či subjekt nebo k pokusu o takové vydávání; nebo (i) k jakémukoli jinému jednání, které omezuje nebo znemožňuje komukoli používat Služby nebo se z nich těšit, nebo které podle našeho určení může poškodit společnost Tenebra Supplements, Shopify nebo uživatele Služeb či je vystavit odpovědnosti.
Kromě toho souhlasíte, že nebudete: (a) nahrávat ani přenášet viry nebo jakýkoli jiný typ škodlivého kódu, který bude nebo může být jakýmkoli způsobem použit k ovlivnění funkčnosti nebo provozu Služeb; (b) reprodukovat, duplikovat, kopírovat, extrahovat, prodávat, dále prodávat ani využívat jakoukoli část Služeb; (c) shromažďovat osobní údaje jiných osob ani je sledovat; (d) rozesílat spam, provádět phishing, pharming nebo pretexting prostřednictvím Služeb; (e) používat k přístupu ke Službám jakéhokoli robota, spider, nástroje pro scraping, shromažďování a extrakci dat, automatizované zařízení nebo proces, nástroje AI (například agentní AI) ani automatizované či manuální prostředky; nebo (f) narušovat, obcházet nebo překonávat bezpečnostní či autorizační prvky, hlavičky vylučující roboty nebo jiná opatření, která používáme k omezení přístupu ke Službám. Vyhrazujeme si právo kdykoli, bez předchozího upozornění, pozastavit, deaktivovat nebo ukončit váš účet, pokud zjistíme, že jste porušili jakoukoli část těchto Podmínek.
ODDÍL 15 – AGENTI15.1 Tento oddíl („Podmínky pro Agenty“) se použije, pokud používáte, povolujete, aktivujete nebo způsobujete nasazení Agenta za účelem přístupu k jakýmkoli Službám, jejich používání nebo komunikace s nimi. „Agent“ znamená jakýkoli software nebo službu, která jedná autonomně nebo poloautonomně jménem jakékoli osoby nebo subjektu nebo na základě jejich pokynů a kterou lze spustit jménem osoby nebo pomocí jejího zařízení bez přímého dohledu.
15.2 Žádný Agent nesmí přistupovat ke Službám, používat je ani s nimi komunikovat, pokud se vždy neidentifikuje a nejedná v přísném souladu s požadavky uvedenými níže v oddílu15.4. Kromě toho žádný Agent nesmí přistupovat ke Službám, používat je ani s nimi komunikovat, pokud jsme požádali, aby se Agent zdržel přístupu ke kterékoli službě, jejího používání nebo komunikace s ní.
15.3 Můžeme omezit, a to i technickými prostředky, zda a jakým způsobem jakýkoli Agent přistupuje ke Službám, používá je a komunikuje s nimi.15.4Agenti musí: (i) ve všech požadavcích HTTP/HTTPS uvést, že požadavek pochází od Agenta, a sdělit název Agenta zahrnutím následujícího textu do řetězce user-agent požadavku: "Agent/[agent name]"; (ii) nezakrývat ani nezamlžovat skutečnost, že jakýkoli přístup ke Službám, jejich používání nebo komunikace s nimi pochází od Agenta, například (a) napodobováním lidského chování a vzorců interakce nebo (b) vyplňováním či obcházením CAPTCHA nebo opatření určených k rozlišení použití počítače od použití člověkem; (iii) pravdivě odpovídat na jakoukoli otázku nebo výzvu směřující ke zjištění, zda interakce probíhají s člověkem, nebo s počítačem; (iv) neobcházet ani jinak neobcházet žádné opatření určené k zablokování, omezení, změně nebo kontrole toho, zda a jakým způsobem Agenti přistupují ke Službám, používají je a komunikují s nimi.
ODDÍL 16 – UKONČENÍ
Tuto dohodu nebo váš přístup ke Službám (nebo k jakékoli jejich části) můžeme kdykoli podle vlastního uvážení ukončit bez předchozího upozornění a vy zůstanete odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení včetně.
Následující oddíly zůstávají v platnosti i po jakémkoli ukončení: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záruk, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Oddělitelnost, Vzdání se práva; Úplná dohoda, Postoupení, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobních údajů a jakákoli další ustanovení, která by vzhledem ke své povaze měla zůstat v platnosti i po ukončení.
ODDÍL 17 – VYLOUČENÍ ZÁRUK
Informace prezentované ve Službách nebo jejich prostřednictvím jsou poskytovány výhradně pro obecné informační účely. Nezaručujeme přesnost, úplnost ani užitečnost těchto informací. Spoléháte-li se na tyto informace, činíte tak výhradně na vlastní riziko.
S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH SPOLEČNOSTÍ TENEBRA SUPPLEMENTS A V ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY EU A ČESKÉ REPUBLIKY JSOU SLUŽBY A VŠECHNY PRODUKTY NABÍZENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“ K VAŠEMU UŽITÍ, BEZ JAKÝCHKOLI VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK. NIC V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEOVLIVŇUJE VAŠE ZÁKONNÁ SPOTŘEBITELSKÁ PRÁVA PODLE PRÁVA EU, VČETNĚ VAŠEHO PRÁVA NA DVOULETOU ZÁKONNOU ZÁRUKU NA ZBOŽÍ PODLE SMĚRNICE EU 1999/44/ES (VE ZNĚNÍ AKTUALIZOVANÉM SMĚRNICÍ 2019/771/EU).
ODDÍL 18 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY EU A ČESKÉ REPUBLIKY SPOLEČNOST TENEBRA SUPPLEMENTS, NAŠI PARTNEŘI, ČLENOVÉ STATUTÁRNÍCH ORGÁNŮ, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, ZÁSTUPCI, DODAVATELÉ, POSKYTOVATELÉ SLUŽEB NEBO POSKYTOVATELÉ LICENCÍ ANI JEJICH PROTĚJŠKY U SPOLEČNOSTI SHOPIFY A JEJÍCH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDAJÍ ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU, VČETNĚ MIMO JINÉ UŠLÉHO ZISKU, UŠLÝCH VÝNOSŮ, UŠLÝCH ÚSPOR, ZTRÁTY ÚDAJŮ NEBO NÁKLADŮ NA NÁHRADNÍ PLNĚNÍ, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLUVNÍ ODPOVĚDNOSTI, DELIKTNÍ ODPOVĚDNOSTI (VČETNĚ NEDBALOSTI), OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉHO PRÁVNÍHO TITULU, VZNIKLÉ V DŮSLEDKU VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ KTERÝCHKOLI SLUŽEB NEBO JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ ZAKOUPENÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB.
NIC V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEOMEZUJE ANI NEVYLUČUJE NAŠI ODPOVĚDNOST ZA: (A) ÚMRTÍ NEBO ÚJMU NA ZDRAVÍ ZPŮSOBENÉ NAŠÍ NEDBALOSTÍ; (B) PODVOD NEBO PODVODNÉ ZKRESLENÍ SKUTEČNOSTI; (C) JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST, KTEROU NELZE PODLE PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ EU NEBO ČESKÉ REPUBLIKY VYLOUČIT NEBO OMEZIT; NEBO (D) VAŠE ZÁKONNÁ SPOTŘEBITELSKÁ PRÁVA.
ODDÍL 19 – ODŠKODNĚNÍ
V rozsahu povoleném platnými právními předpisy EU a České republiky na ochranu spotřebitele souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a ochráníte společnost Tenebra Supplements, společnost Shopify a naše přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, členy statutárních orgánů, zaměstnance, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb před jakýmikoli ztrátami, škodami, závazky nebo nároky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, které jsou splatné třetí straně v důsledku (1) vašeho porušení těchto podmínek poskytování služeb, (2) porušení jakéhokoli právního předpisu nebo práv třetí strany z vaší strany nebo (3) vašeho přístupu ke službám a jejich používání, za předpokladu, že se tato povinnost neuplatní v rozsahu, v němž takové nároky vyplývají z naší vlastní nedbalosti nebo porušení platných právních předpisů.
ODDÍL 20 – ODDĚLITELNOST
V případě, že bude kterékoli ustanovení těchto podmínek poskytování služeb shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, zůstane takové ustanovení vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto podmínek poskytování služeb; takové rozhodnutí neovlivní platnost a vymahatelnost žádného z ostatních zbývajících ustanovení.
ODDÍL 21 – VZDÁNÍ SE PRÁVA; ÚPLNÁ DOHODA
Skutečnost, že neuplatníme nebo nevymůžeme jakékoli právo či ustanovení těchto podmínek poskytování služeb, nepředstavuje vzdání se takového práva či ustanovení.
Tyto Podmínky poskytování služeb a veškeré zásady či provozní pravidla, které zveřejňujeme na těchto stránkách nebo ve vztahu ke Službě, představují úplnou dohodu a ujednání mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí či souběžné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní, nebo písemné, mezi vámi a námi (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích znění Podmínek poskytování služeb).
Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Podmínek poskytování služeb se nevykládají v neprospěch strany, která je vypracovala.
ODDÍL 22 – POSTOUPENÍ
Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte tuto smlouvu ani žádná svá práva či povinnosti podle těchto Podmínek pověřit, převést ani postoupit; každý takový pokus je neplatný. My můžeme tyto Podmínky i svá práva a povinnosti převést, postoupit nebo pověřit jejich výkonem bez vašeho souhlasu či oznámení.
ODDÍL 23 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky poskytování služeb a veškeré samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí právem České republiky a vykládají se v souladu s ním, zejména zákonem č. 89/2012nullSb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi podléhají výlučné pravomoci příslušných soudů České republiky.
Bez ohledu na výše uvedené platí, že pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě EU, zachováváte si právo zahájit řízení u soudů v zemi svého bydliště a využívat kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele platných v zemi vašeho bydliště.
Můžete rovněž využít platformu EU pro řešení sporů on-line na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr za účelem mimosoudního řešení sporů.
ODDÍL 24 – NADPISY
Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro větší přehlednost a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.
ODDÍL 25 – ZMĚNY PODMÍNEK POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
Nejaktuálnější znění Podmínek poskytování služeb si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek poskytování služeb zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat naše webové stránky z hlediska změn. O veškerých podstatných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy a tyto změny nabydou účinnosti dnem uvedeným v oznámení. Pokračováním v používání Služeb nebo v přístupu k nim po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek poskytování služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito změnami.
ODDÍL 26 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Dotazy týkající se Podmínek poskytování služeb zasílejte na adresu info@tenebrasupplements.com
Naše kontaktní údaje jsou uvedeny níže:
Obchodní firma: Jiří Pejsar – Tenebra Supplements
Telefonní číslo: 732572155
E-mail: info@tenebrasupplements.com
Adresa provozovny: Bílá 1970, 5471 Náchod, Česko
IČO: 23901268