Zásady dopravy

Poslední aktualizace: červen 2026

Přehled

Ve společnosti Tenebra Supplements se snažíme doručit vaši objednávku rychle a spolehlivě. Všechny objednávky odesíláme prostřednictvím společnosti UPS.

Doba zpracování

Objednávky zpracováváme do 1–2 pracovních dnů od nákupu. Objednávky zadané o víkendech nebo státních svátcích zpracujeme následující pracovní den.

Destinace doručení

V současnosti doručujeme pouze do následující země:

• 🇨🇿 Česká republika

Objednávky zadané z jiných zemí nelze vyřídit a budou stornovány.

Ceny dopravy a dodací lhůty

Česká republika

• Standardní doprava: 119 CZK
• Doprava zdarma při objednávce nad 1 599 CZK
• Předpokládané doručení: 3–5 pracovních dnů

Německo

• Připravujeme.

Polsko

• Připravujeme.

Slovensko

• Připravujeme.

Důležité informace

• Cena dopravy se vypočítá při dokončení objednávky na základě doručovací adresy.
• Do zemí mimo ČR nedoručujeme.
• Společnost Tenebra Supplements nenese odpovědnost za zpoždění způsobená společností UPS nebo celním řízením.
• V souladu s právními předpisy EU na ochranu spotřebitele (směrnice 2011/83/EU) přechází riziko ztráty na vás okamžikem fyzického doručení zboží.

V blízké budoucnosti plánujeme rozšířit doručování do Německa, Polska a na Slovensko. 

Máte otázky? Kontaktujte nás na adrese objednavky@tenebrasupplements.com